換個角度 你就是贏家

選 讀 心 得 報 告 單

一、 題目：換個角度，你就是贏家
二、 作者：(團部提供之短文)
三、內容簡介：
作者認為要成為一個贏家，必需「逆向思考」。
能自別人設下的困局跳脫者，都有一種本事，那就是--「逆向思考」，當你不順著設局者的邏輯思考時，你才能出自己的招，去破解對手的招數。說阿Q也好說是三八也好，卻是完全自我的主宰者。

四、心得感想：
讀完此篇短文，個人亦有所同感。個人分享一則心得：
某日與同仁去學校行銷訪謝，當踏入學校學務處辦公室時，僅看到兩位行政人員正努力的盯著桌上文件沉思；個人隨即上前說，老師您好!打擾您，我是某某救國團的，想拜訪主任，請問主任在嗎?那位老師說：他不在(低著頭說)；請問他何時會回辦公室? 老師說：他今天請假(低著頭說) ；接著停了幾秒鐘(此時的我心裡有某種情緒在起伏，心裡想著真沒禮貌，她頭抬都不抬；回頭看看另一位老師正手指不離電腦鍵盤，像一部自動機器似的，真希望他能看看我，最好請我們坐一下，可是他仍然低著頭….)；嘆口氣摸摸鼻子走吧!可是當我們走到校門口，心裡又有所不甘願(心裡想著開了50分鐘的車程，白來了)；深呼吸一下，面帶微笑，換個角度想，或 許兩位 老師真的在趕急件，忙的不得了，於是又回頭帶著企劃書附著名片，再上門說：老師可否將活動資料轉交主任呢?老師說：好，請放桌上； 謝謝 老師，我們亦離開學校了。約過兩三天，學校主任主動打電話來，很客氣的說： 陳 先生您的活動企劃很棒，請您擇時會面協商。最後當然把活動順利舉行，亦獲得學校好評。
若是當天我們不愉快的、生氣的離開學校，活動就泡湯了；所以身為業務行銷人員，必需時時「逆向思考」，才能成為贏家。


五、工作建議：

1.常以「同理心」與人相處的是贏家。
2.主管指責你時必需坦然面對，因他是提供你體驗、分析、成長的機會。
3退縮的人是失敗者，永不放棄的人是成功者